隨著我市高層建筑增多，電梯給人們帶來了不少的方便，但如果電梯壞了，受困者需掌握以下自救方法，確保安全獲得救援。

　　一、保持鎮定，利用警鐘或對講機、手機求援，如無警鐘或對講機，手機又失靈時，可拍門叫喊，或脫下鞋子敲打，請求立刻找人來營救。

　　二、如不能立刻找到電梯技工，可請外面的人打電話叫消防員。消防員通常會把電梯絞上或絞下到最接近的一層樓，然后打開門。 

　　三、如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。

　　四、千萬不要嘗試強行推開電梯內門或在沒有專業人員帶領下從電梯天花板的緊急出口爬出，在漆黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。  

　　五、在深夜或周末下午被困在辦公大樓的電梯里，有可能幾小時甚至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，最安全的做法是保持鎮定，注意傾聽外面的動靜，伺機求援。